故障类型	网络故障
报修时间	2016/6/6 8:29:40
报修人
联系电话	*6835
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
信息员判定交换机故障

报修编号为【2016021】的维修进度
操作时间	维修进程
2016/6/6 8:35:17	系统已记录您的报修
2016/6/6 15:23:28	电话服务已与用户预约维修时间 已完成