故障类型	网络故障
报修时间	2026/10/31 13:37:31
报修人	马**
联系电话	*******9020
维修状态	待处理
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
网速慢

报修编号为【20261692】的维修进度
操作时间	维修进程
2026/10/31 13:37:31	系统已记录您的报修
2026/10/31 18:09:23	兴工程师已尝试电话联系用户，电话无人接听或用户电话关机