故障类型	网络故障
报修时间	2026/9/5 16:55:06
报修人
联系电话	*******5512
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
学号2507110214，套餐30，充值270没有送优惠

报修编号为【20261112】的维修进度
操作时间	维修进程
2026/9/5 16:53:06	系统已记录您的报修
2026/9/7 8:16:22	网工程师电话联系用户，故障已排除故障 已完成