故障类型	网络故障
报修时间	2026/1/29 15:37:14
报修人
联系电话	*******4522
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
外线室：无法正常上网；需要上门

报修编号为【2026162】的维修进度
操作时间	维修进程
2026/1/29 15:39:45	系统已记录您的报修
2026/1/29 17:13:09	网工程师电话联系用户，故障已排除故障 ;现场重置路由器，已经解决问题 已完成