故障类型	网络故障
报修时间	2026/1/27 8:36:42
报修人	老*
联系电话	*******4314
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
网络不通，单元ONU设备掉线

报修编号为【2026143】的维修进度
操作时间	维修进程
2026/1/27 8:38:39	系统已记录您的报修
2026/1/27 17:09:04	网工程师电话联系用户，故障已排除故障 ;设备更换，配置已经更新，回访用户已经恢复网络使用 已完成