| 故障类型 | 网络故障 |
| 报修时间 | 2024/1/16 14:26:11 |
| 报修人 | 吕** |
| 联系电话 | *******8105 |
| 维修状态 | 已完工 |
| 报修地址 | ***仅维修员、管理员及本人可见*** |
| 故障描述 | |
| 图书馆部分资源下载不了 | |
| 报修编号为【2024117】的维修进度 | |
| 操作时间 | 维修进程 |
| 2024/1/16 14:26:11 | 系统已记录您的报修 |
| 2024/1/16 15:10:33 | 网工程师已尝试电话联系用户，电话无人接听或用户电话关机 |
| 2024/1/17 15:58:39 | 网工程师电话联系用户，故障已排除故障 已完成 |