| 故障类型 | 网络故障 |
| 报修时间 | 2023/11/6 11:21:28 |
| 报修人 | 梁** |
| 联系电话 | *******1064 |
| 维修状态 | 已完工 |
| 报修地址 | ***仅维修员、管理员及本人可见*** |
| 故障描述 | |
| 图书馆部分资源下载不了 | |
| 报修编号为【20231357】的维修进度 | |
| 操作时间 | 维修进程 |
| 2023/11/5 12:06:14 | 系统已记录您的报修 |
| 2023/11/6 11:21:47 | 网工程师已尝试电话联系用户，电话无人接听或用户电话关机 |
| 2023/11/7 10:57:26 | 网工程师已尝试电话联系用户，电话无人接听或用户电话关机;多次联系，用户不接听电话 已完成 |