故障类型	网络故障
报修时间	2023/10/10 11:44:30
报修人	学*
联系电话	*******2146
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
网络不通

报修编号为【20231204】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/10/10 11:45:01	系统已记录您的报修
2023/10/10 15:07:07	网工程师已与用户预约维修时间
2023/10/11 8:19:49	网工程师 已维修完成(故障原因：用户网线) 已完成