故障类型	网络故障
报修时间	2023/9/15 16:52:48
报修人	罗
联系电话	*******7793
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
线路不通

报修编号为【2023982】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/9/15 16:53:47	系统已记录您的报修
2023/9/18 16:45:41	网工程师已与用户预约维修时间
2023/10/5 14:13:01	网工程师 已维修完成(故障原因：入户网线) 已完成