故障类型 网络故障
报修时间 2023/9/14 8:55:51
报修人 麦*
联系电话 *******2195
维修状态 已完工
报修地址 ***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
用户不懂中文要求上门,路由器在墙上面
报修编号为【2023795】的维修进度
操作时间 维修进程
2023/9/9 17:15:07 系统已记录您的报修
2023/9/14 9:51:56 网工程师已尝试电话联系用户,电话无人接听或用户电话关机
2023/9/19 8:47:54 网工程师 已维修完成(故障原因:配置用户路由)
已完成