故障类型	网络故障
报修时间	2023/7/21 17:01:45
报修人	莫**
联系电话	*******0552
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
光缆被挖断，等朱老板处理后回复用户

报修编号为【2023657】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/7/21 17:02:53	系统已记录您的报修
2023/7/22 10:54:16	网工程师已与用户预约维修时间 ;光缆重新拉好，重启交换机后，可以正常使用 已完成