故障类型	网络故障
报修时间	2023/5/23 11:35:46
报修人	易**
联系电话	*******4886
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
网络不通

报修编号为【2023501】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/5/23 11:38:17	系统已记录您的报修
2023/5/23 20:52:31	网工程师已与用户预约维修时间
2023/5/23 20:53:28	网工程师 已维修完成(故障原因：用户路由或交换机) 已完成