故障类型	网络故障
报修时间	2023/5/17 5:23:03
报修人
联系电话	*jkki
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
图书馆部分资源下载不了

报修编号为【2023476】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/5/17 5:23:03	系统已记录您的报修
2023/5/17 9:12:58	网工程师 已完成