故障类型	网络故障
报修时间	2023/4/8 11:34:53
报修人
联系电话	*******3456
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
无法识别网络，换网线也不行，去现场发现是交换机光口故障，目前暂时给用户更换网口解决联网问题

报修编号为【2023327】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/4/8 11:36:15	系统已记录您的报修
2023/4/8 16:49:47	网工程师
2023/4/10 14:44:13	网工程师 已维修完成(故障原因：传输光缆；楼栋交换机端口) 已完成