故障类型	网络故障
报修时间	2023/3/22 9:36:11
报修人	胡**
联系电话	*******6691
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
不通；网速慢

报修编号为【2023259】的维修进度
操作时间	维修进程
2023/3/22 9:36:11	系统已记录您的报修
2023/3/23 8:27:28	网工程师已与用户预约维修时间
2023/3/28 14:57:57	网工程师 已维修完成(故障原因：楼栋交换机坏) 已完成