信息网络中心关于2019年暑假服务值班安排的通知

     为了做好暑假期间校园网和校园智慧卡服务工作，现将有关业务值班安排如下：

    一、网络故障维修业务

      1．值班时间：周一至周五：8:30—11:30；15:00—17:00。

      2．用户故障报修可以通过以下三种方式：

            (1) 电脑或手机登录网上报修系统报修。

    网址：http://bx.gxu.edu.cn/ ，请使用校园网账号及密码登录后填写报修。（更多的方法可到http://bx.gxu.edu.cn/Info/Index/19/  网页查看）

         （2）电话报修，报修电话：3236714 或3236514—8004

         （3）到网络大楼一楼填写故障报修单。

     注意：  因假期值班人员兼顾接听报修电话和外线维护工作，如维护人员外出处理故障期间，报修电话3236714会出现无人接听。故请尽量使用网上报修的方式来填写故障报修，或到网络大楼一楼填写报修单，并放入报修箱。

     二、窗口业务值班（网络大楼一楼服务厅）

       1．值班时间：周一至周五，上午：8:30—11:30；下午：15:00—17:00

       2.   校园网络费可以采用以下两种方式缴纳：

        （1）使用微信或网银缴费：登陆自服务系统 http://self.gxu.edu.cn；

        （2）服务厅自助缴费：每天8:00至22:00可带银行卡到网络大楼一楼服务大厅使用自助缴费机缴费。窗口不收取现金。

       3.   智慧校园卡服务：用户补卡可带身份证到网络大楼一楼人工办理或自助办理，其它服务可关注广西大学服务号。

   三、因涉及校内多部门业务交叉，假期不办理退费、校内转帐、线路施工等业务。如有不便之处，敬请谅解。

  广西大学信息网络中心

                                                                                                                                        2019年7月12日