教职工家庭PPPOE账号欠费停机时为什么接收不到短信提醒

(编辑: 日期:2019-09-27 )

信息网络中心已完成对计费系统进行升级改造,教职工用户家庭PPPOE账号已开通了欠费停机时,发送手机短信提醒的功能,在账号被欠费停机时,系统自动发送欠费停机等信息到用户账号预留的联系手机中。

但因部分教职工用户家庭PPPOE账号存留的联系电话错误、变更、空白或者是固定电话号码,造成系统无法正常发送信息,部分用户无法获取短信提醒,无法及时缴费开通网络。

为了能及时收到信息提醒,请用户及时更新或者完善网络账号中存留的联系电话,填写正确的手机号码。

对于采用WEB或者客户端登录的用户,因在登录时已提示相关的信息,目前没有启用短信提醒功能。