故障类型	网络故障
报修时间	2021/7/6 9:25:19
报修人	吴**
联系电话	*******3006
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
ping不通

报修编号为【2021496】的维修进度
操作时间	维修进程
2021/7/6 9:25:19	系统已记录您的报修
2021/7/6 15:08:36	网工程师电话联系用户，故障已排除故障 已完成