故障类型	网络故障
报修时间	2016/11/28 9:57:32
报修人
联系电话	*9230
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
客户端经常掉线

报修编号为【2016485】的维修进度
操作时间	维修进程
2016/11/28 9:58:13	系统已记录您的报修
2016/11/29 8:06:16	黄工程师已与用户预约维修时间 已完成