故障类型	网络故障
报修时间	2019/11/8 11:18:32
报修人	申*
联系电话	*******7244
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
图书馆部分资源下载不了

报修编号为【20191150】的维修进度
操作时间	维修进程
2019/11/8 11:18:32	系统已记录您的报修
2019/11/11 10:19:25	兴工程师;已解决 已完成