故障类型 网络故障
报修时间 2016/9/5 15:13:58
报修人 夏**
联系电话 *******3486
维修状态 已完工
报修地址 ***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
客户端显示登陆超时失败
报修编号为【2016188】的维修进度
操作时间 维修进程
2016/9/5 15:24:46 系统已记录您的报修
2016/9/6 8:25:35 网工程师已尝试电话联系用户,电话无人接听或用户电话关机;9月6日上午8:20联系用户,该用户是留学工程师,不熟悉中文,建议她找其他同学帮忙再联系
2016/9/8 10:48:59 蒋工程师,王工程师 已维修完成(故障原因:楼栋交换机端口)
已完成