故障类型	网络故障
报修时间	2016/6/1 15:20:46
报修人
联系电话	*2160
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
时通时断

报修编号为【2016018】的维修进度
操作时间	维修进程
2016/6/1 15:33:09	系统已记录您的报修
2016/6/1 15:34:59	电话服务已与用户预约维修时间
2016/6/1 16:20:30	电话服务 已维修完成(故障原因：用户电脑) 已完成