故障类型	网络故障
报修时间	2018/1/16 11:28:20
报修人
联系电话	***3214
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
不通

报修编号为【2018036】的维修进度
操作时间	维修进程
2018/1/16 11:32:26	系统已记录您的报修
2018/1/16 15:47:19	网工程师已与用户预约维修时间
2018/1/16 17:07:00	王工程师,黄工程师 已维修完成(故障原因：用户电脑) 已完成