故障类型	网络故障
报修时间	2018/1/15 17:03:49
报修人
联系电话	*******8223
维修状态	已完工
报修地址	***仅维修员、管理员及本人可见***
故障描述
ping不通

报修编号为【2018033】的维修进度
操作时间	维修进程
2018/1/15 17:04:47	系统已记录您的报修
2018/1/16 9:15:14	黄工程师电话联系用户，故障已排除故障 已完成